来自首席执行官的一封信

鉴于目前英国疫情的蔓延形势,为配合英国政府的最新政策和规定,尽可能减少病毒的传播,查茨沃斯庄园很遗憾决定从3月22日起关闭宅邸、小农场、儿童游乐园,花园和商店,直至另行通知。所有公共卫生间及停车场也从即日起关闭。

作出这项决定并非轻松,当前形势极为复杂且随时变化,我们认为果断采取此行动来帮助实现有效的“社交疏远”,确保所有访客及工作人员的安全与健康,是我们对大家的承诺与负责。

查茨沃斯农场商店Chatsworth Estate Farm Shop作为日常必需的食品供应网点,将保持营业。我们正在努力通过有效的社交疏远措施,以确保员工和顾客的安全。同时保持充足的库存及货品,以便为当地社区提供最佳服务。我们将在线上商店中添加更多货品,并提供送货和自提服务,以方便正在家隔离的当地居民。农场商店的咖啡厅也将关闭。

鉴于事态及政策的变化,如有任何更新,我们将在第一时间发布在官网及社交媒体平台,敬请密切关注。

在此我谨代表德文郡公爵及夫人、查茨沃斯全体工作人员,感谢您一直以来的支持!祝您一切平安、健康!衷心期待在不久的将来再次迎接您的到访!

祝好!

Stephen Vickers

首席执行官

 

农场商店安全措施

我们实施了许多防护措施确保顾客和团队的安全:

  • 商店入口处已安装洗手点。我们要求所有顾客在接触任何产品或进入商店之前彻底清洁双手
  • 在高峰时段,实行“单独购物”政策,每个家庭只有一人可以进入商店
  • 设立外部排队区域,该区域将在高峰时段使用
  • 在收银处的地面上标记排队位置,确保安全的社交距离
  • 我们要求客户使用无线付款,并尽可能避免使用现金
  • 工作人员将在全天清洁重点接触区域,例如手提篮,手推车把手,门把手,收银台区域和刷卡机
  • 我们还新推出了线上购买自提或免费送货服务,以方便正在自我隔离的居民

会员

鉴于有限的参观区域,以及对需要进行自我隔离的会员朋友们表示支持,如您的会员更新日期在2020年4月1日至2021年3月31日之间,我们将为您免费延长六个月的会员资格。

关于您的预定

如果您已经预订了门票并且需要推迟访问,请发送电子邮件至visit@chatsworth.org

如果您预定的门票或活动因庄园关闭被取消/延迟,我们的预订团队会尽全力在4月30日之前,与所有受到影响的访客取得联系,目前您无需采取任何行动。

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